積極回應(yīng)群眾關(guān)切 認(rèn)真落實(shí)群眾反映環(huán)境問(wèn)題的查處和整改 

中央第七環(huán)境保護(hù)督察組于7月15日進(jìn)駐云南省開(kāi)展環(huán)境保護(hù)督察工作，并向社會(huì)公開(kāi)了受理群眾投訴舉報(bào)我省環(huán)境問(wèn)題的電話和郵政信箱，這一舉措得到了廣大人民群眾的積極響應(yīng)，7月15日以來(lái)，陸續(xù)收到全省各地群眾的投訴舉報(bào)。 

中央第七環(huán)境保護(hù)督察組以及云南省委、省政府高度重視來(lái)電來(lái)信投訴舉報(bào)環(huán)境問(wèn)題的查處和整改工作。按照中央環(huán)境保護(hù)督察組的要求和規(guī)定，對(duì)來(lái)電來(lái)信投訴舉報(bào)的環(huán)境問(wèn)題實(shí)行“每天一匯總，每天一轉(zhuǎn)辦”的工作制度。7月17日和18日，中央第七環(huán)境保護(hù)督察組已向云南省移交了兩批來(lái)電投訴舉報(bào)材料。按照“開(kāi)門迎檢、聚焦問(wèn)題、立行立改”的總體要求和群眾投訴舉報(bào)的環(huán)境問(wèn)題查處整改工作同步開(kāi)展的具體要求，云南省環(huán)境保護(hù)督察工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室第一時(shí)間制定了工作方案，對(duì)轉(zhuǎn)辦舉報(bào)材料進(jìn)行分類整理、明確責(zé)任單位，積極組織對(duì)中央第七環(huán)境保護(hù)督察組轉(zhuǎn)辦的投訴舉報(bào)環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行查處和整改，并向各州（市）、省直有關(guān)部門發(fā)出通知，要求各地、各部門高度重視，落實(shí)責(zé)任，確保投訴舉報(bào)的環(huán)境問(wèn)題嚴(yán)格依照法律法規(guī)和政策，逐項(xiàng)明確辦理時(shí)限、整改措施和責(zé)任人，不折不扣得到查處、整改，并及時(shí)公開(kāi)查處和整改情況，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。省級(jí)層面將組成聯(lián)合督查工作組，對(duì)中央第七環(huán)境保護(hù)督察組轉(zhuǎn)辦重點(diǎn)環(huán)境問(wèn)題所在的州（市）和省直有關(guān)部門進(jìn)行督查，對(duì)查辦不力、陽(yáng)奉陰違、弄虛作假的，將嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。 

據(jù)悉，中央第七環(huán)境保護(hù)督察組轉(zhuǎn)辦的兩批投訴舉報(bào)環(huán)境問(wèn)題主要涉及大氣、污水、噪聲、生活垃圾污染及生態(tài)破壞等方面，目前，云南省環(huán)境保護(hù)督察工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室已完成了轉(zhuǎn)辦投訴舉報(bào)件的分辦工作，各有關(guān)地方和部門正在辦理。